Thời hạn bảo hành bắt đầu sau 15 ngày kể từ ngày giao hàng của sản phẩm hoặc vào ngày sản phẩm được lắp đặt (không quá 60 ngày sau khi nhận được lô hàng), bất kể điều kiện ngày nào đến trước.

Để có được dịch vụ bảo hành quạt Haiku chính hãng, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh ngày sản phẩm được nhận và cài đặt. Bảo hành sau áp dụng cho tất cả các đơn đặt hàng đã đóng sau ngày 1 tháng 7 năm 2019 và mua hàng tại các địa điểm đại lý bán hàng ủy quyền của Hồ Gia Phát (HGP) đóng vai trò là đại điện phân phối bán hàng tại Việt Nam.

1. Tất cả model quạt có thể thay đổi theo tùy theo quốc gia.
2. "Nhà Ở" được định nghĩa là một cấu trúc hoặc không gian cố định hoặc bán cố định với mục đích chính là nhà ở riêng tư. Và ngược lại "không phải là nhà ở" là cấu trúc nhà ở bên ngoài như balcony, sân vườn, bên ngoài có mái che, khung nhà có mái che, hầm, gara để xe...
3. Thời hạn bảo hành đối với bất kỳ lỗi hoặc sai sót nào của nhà sản xuất đối với bề mặt hoàn thiện được giới hạn trong 1 năm.
4. Đèn LED được tùy chọn mua thêm được bảo hành 1 năm
5. Thông tin bảo hành được cung cấp ở đây chỉ áp dụng đối với các dòng sản phẩm mới và không liên quan đến các sản phẩm tân trang hoặc bảo hành. Tất cả các đơn vị tân trang chỉ có bảo hành chức năng 30 ngày.
6. Tất cả các sản phẩm được xem xét chỉ sử dụng trong nhà (indoor) trừ khi được quy định cụ thể hoặc ghi rõ trên nhãn sản phẩm.